皆さんこんにちは、採用担当の田邉です

 

 

 

 

寒さが身に凍みる季節となりました！

秋といえば、食欲の季節、読書の季節、スポーツの季節、芸術の季節、様々あると思います

 

草津といえば『温泉』ですよね！

寒い時期は、熱い温泉に浸かり体の芯まで温まるのが1番です！

足湯に入りながらゆっくりするのもいいですね～

 

皆さんにとって秋はどんな季節ですか？

 

 

さて、今回は売店課の課長、高橋さんへインタビューをしてみました！

 

売店課　課長：高橋 龍さん（入社7年目）

 

《入社から現在までの経歴》

当初は派遣スタッフとして半年ほどお世話になり、2016年8月に中途入社しました

今年で7年目になります

現在は売店課で勤務をしていますが、昨年の5月まではフロント課に所属しており、

約5年の間に主任、係長とステップアップしていきました

移動後は1年間の現場経験を経て、売店課の課長を拝命致しました

 

《大変だったことはありますか？》

各企業も大変だとは思いますが、やはりコロナ対策やコロナ禍での対応が大変だったと感じております

日々、お客様の求めているものが変化しており、何が最善なのかを社内全員で考えお客様をお迎えしておりました

現在は、停止していたことを再開させ、以前よりもっとお客様に喜んでいただけるよう取り組んでいます

まだコロナは終息しておりませんが、少しずつ『大変だ』よりも『あの時は大変だった』とスタッフ同士で

お話出来るようになってきたことを嬉しく思っております

 

 

《今後の目標はありますか？》

派遣スタッフのころから、本当にたくさんの方に支えられて今の自分があると思っております

私自身、まだまだではございますが『関わる全ての人を幸せに』を胸にお越しいただくお客様はもちろん、働くスタッフ、地域等を

今度は私が支え、中心として一井を引っ張っていける存在になれればと思っております

 

《成功させたプロジェクトなどはありますか？》

約1年半前から提案、調整を繰り返し、2022年9月下旬に売店のレジ入れ替えを行うことができました

成果は測定中ですが、対面式セミセルフレジに変更することで時間も短縮されており、

お客様との金銭授受での接触もなくすことができました

人員2名分のレジでの作業時間削減を見込んでおり、お客様をお待たせする時間を削減できるオペレーションとなりました

 

《休日の過ごし方を教えてください！》

最近は筋トレにハマっており、休日は近くのジムに通っています

また、軽井沢へのアクセスが良いため、ショッピングや草津町のカフェでゆっくり過ごすことも多いです

 

《学生に向けてメッセージをお願いします！》

ホテル一井は自分を発信できる会社です

仕事に対して『ここをこうしていきたい』と発信をすることも勿論ですが、

ワークライフバランスを考え、こういう風な働き方をしたいという想いにも全力で答えてくれます

仕事もプライベートも充実させたいという想いをお持ちの方、ぜひ当社にぶつけてみて下さい

 

 

 

まだまだ進化し続ける一井を一緒に盛り上げていきませんか？

 

 

 

【2022.10.18】

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