人事ブログ詳細

聞いてみた!

湯畑の目の前にあり、草津で300年以上の歴史を誇る老舗旅館「ホテル一井」の人事担当ブログの詳細ページです。採用活動の様子や説明会の告知、人事担当からのワンポイントアドバイスなど、転職活動に役立つ耳寄りな情報を掲載しています。

皆さんこんにちは、採用担当の田邉です。

 

 

皆さん、手洗い・うがいはきちんと行っていますか?

まだまだ予断を許さない状況です。しっかりと行いましょう!自分を守れるのは自分だけです!

 

毎年、7月・8月に行っていた「白根神社祭り」「温泉感謝祭」はコロナウイルスの影響で中止になってしまいました

9月には「草津温泉 熱湯マラソン」という催しもありましたが、そちらも中止に・・・。

当社も毎年、夏休み期間中に行っていた縁日イベントその他イベント全て中止になってしまいました( ´-ω-)

 

 

さて、今回はイベントが行えるようになったらどんなイベント(お客様向けイベント)を行ってみたいか、聞いてみました!!

 

宿泊サービス課:係長 今井崇人さん

【オリジナルマスク作成】【オリジナルマスクケース作成イベント】などどうでしょう!

マスクのパーツをフロントなどに設置し、お部屋で説明書を読みながら作成するのも面白いかなと考えてみました!

 

フロント課:小林拓実さん

一井フォトキャンペーンと言うのを提案します!

内容としては、館内で撮った写真をSNSにアップして頂き、その画面を見せて頂いたお客様には何か特典のプレゼントを

お渡しすると言うイベントです!

 

新入社員:髙橋美帆さん

・季節外れの○○!

 コロナの影響で季節のイベント(花見・お祭・花火等)春夏のイベントが中止している状況です。

 今後、この状況が続くとなるとハロウィンやクリスマスなども中止になり参加できない方が多いと思うので、

 やり残したイベントをお客様が体験できるようイベント!

 

・海外のお客様に向けたイベント

 『コロナウイルスが終息した後に旅行したい国』の上位に日本が食い込んでおり、海外からの旅行客が増えると予測しています。

 その方々へ向けて、日本の文化に触れることができるようなもの。例えば、遊び道具【てまり・竹とんぼ・紙風船・折り紙など】

 群馬県ならではの上毛かるたを説明付きで展示したり、刀を持って写真撮影できるスペースを用意したり

 日本各地の名産ビュッフェ、和楽器の演奏会など!

 

・夜のイベント

 こちらのイベントはホテル一井だけではなく草津全体での規模になりますが、草津温泉の各宿に宿泊しているお客様方が

 夕食後に湯畑の周りに集えるような夜のイベント!

 現在ですと昼間のイベントが多いように感じるので、夜の湯畑の幻想的な空間の中で各宿の浴衣を着た沢山のお客様が集い、

 草津温泉という地でその日だけの各県各国の人々との出会いを楽しんでほしいです!

 

終息後ではなく今できる事として、マスクを外した笑顔の従業員の様子をSNSで発信したり、

手書きのメッセージ(従業員がそれぞれ書いて一つ一つ違ったもの、手書きでなくても手書きのコピー等)を

チェックイン前に部屋に置いておくなど今できる事もあるのかと思い、直接かかわらずともお客様へ想いが伝わる方法を少し考えてみました!!

 

 

今回はホテル一井のスタッフ3名にご協力頂きました!

コロナ終息後に、ホテル一井へ遊びに来た際は是非イベントで盛り上がってください!

 

また、体調管理には気を付けて過ごすようにしましょう!!

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